TerrAddict est une application mobile dédiée à la communauté des terrariophiles (reptiles, amphibiens, insectes, arthropodes et autres NAC). Nous attachons une importance majeure à la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), à la loi Informatique et Libertés modifiée, et aux recommandations de la CNIL pour les applications mobiles (mises à jour 2024-2025).
La présente politique explique quelles données nous collectons via l'application, pourquoi, comment, avec qui nous les partageons, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits.
1Qui est le responsable du traitement ?
- Responsable du traitement : TerrAddict
- Siège social : 8 Rue Pierre Nion 49800 Trélazé
- SIRET : En cours d'attribution
- Contact protection des données : confidentialite@terraddict.app (ou via le formulaire in-app « Contact » → « Confidentialité »)
2Quelles données collectons-nous via l'application ?
Données fournies directement par vous
- Inscription / profil : pseudo, email, mot de passe (haché), photo de profil, bio, ville/région (facultatif)
- Pour les professionnels : SIRET / RNA, téléphone, spécialité, catalogue (photos, prix, descriptions…)
- Contenus : photos/vidéos d'animaux/terrariums, stories (24h), commentaires, likes, annonces marché, chat
- Fiches animaux personnelles (Premium)
Données collectées automatiquement par l'application
- Identifiants techniques : adresse IP, ID appareil (IDFV/iOS ou Android ID), version OS, version app, résolution écran
- Données d'usage : date/heure de connexion, pages/fonctionnalités consultées, temps passé, crashes
- Si vous activez la fonctionnalité : localisation précise ou approximative (carte interactive marché)
- Permissions que vous accordez explicitement :
- Accès à la caméra / galerie photos → pour poster photos/vidéos
- Notifications push → pour likes, commentaires, messages, nouveautés (vous pouvez désactiver à tout moment dans les réglages OS)
- Localisation → uniquement pour la carte du marché (consentement granulaire demandé au premier usage)
Données de paiement
Pour les abonnements Premium (2,99 €) / Pro (9,99 €), le traitement est exclusivement effectué par Apple In-App Purchase / Google Play Billing. Nous ne stockons ni ne voyons vos coordonnées bancaires complètes.
Données sensibles
Nous ne demandons ni ne collectons de données de santé, origine ethnique, etc. Si vous publiez volontairement des informations sensibles dans une description ou photo, cela relève de votre responsabilité.
3Pourquoi collectons-nous ces données ?
| Finalité | Base légale RGPD | Durée indicative de conservation |
|---|---|---|
| Création/gestion compte & authentification | Exécution du contrat (CGU) | Vie du compte + 12 mois après suppression |
| Publication / affichage contenus (fil, stories, marché) | Consentement / exécution contrat | Tant que publié + 12 mois après suppression |
| Marché / chat / carte interactive | Exécution contrat + consentement (localisation) | 5 ans (prescription) pour transactions |
| Abonnements & paiements | Exécution contrat | Durée abonnement + 5 ans (facturation) |
| Notifications push non-marketing | Intérêt légitime | Vie du compte ou jusqu'au retrait |
| Amélioration app, statistiques anonymes | Intérêt légitime | 13-25 mois max (analytics) |
| Sécurité, anti-fraude, modération | Intérêt légitime + obligation légale | 12-24 mois |
| Emails transactionnels (mot de passe oublié, etc.) | Exécution contrat | Vie du compte |
| Prospection commerciale (news, promotions) | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
Au premier lancement de l'application, un écran de consentement vous permet d'accepter/refuser les traceurs non essentiels et les permissions optionnelles (localisation, push…).
4Avec qui partageons-nous vos données ?
- Modérateurs (salariés/prestataires sous NDA)
- Autorités sur réquisition judiciaire
- Autres utilisateurs : selon vos réglages de visibilité (profil public, stories followers-only)
- Apple / Google : pour respecter leurs règles de stores (ex. App Tracking Transparency sur iOS)
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers publicitaires.
5Transferts hors UE
La majorité des traitements est en UE. Si un sous-traitant est hors UE, nous utilisons clauses contractuelles types ou décision d'adéquation.
6Vos droits (RGPD)
- Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité
- Opposition (prospection, profilage)
- Retrait consentement (push, localisation, etc.)
- Directives post-mortem
Exercez-les via : confidentialite@terraddict.app ou in-app → Paramètres → Confidentialité → « Mes droits RGPD ». Réponse sous 1 mois (prolongeable 2 mois). Pièce d'identité possible.
7Sécurité
Chiffrement en transit (HTTPS/TLS), stockage chiffré, accès restreint, mises à jour régulières de l'app. En cas de violation à risque, notification CNIL sous 72h et information directe si nécessaire.
8Traceurs / SDK / Cookies mobiles
L'app utilise des traceurs analytics et fonctionnels. Consentement demandé au premier lancement via un écran de gestion des consentements (granulaire). Vous pouvez modifier vos choix à tout moment dans Paramètres → Confidentialité → « Gérer les traceurs ». Certains SDK (ex. Firebase Analytics) peuvent être désactivés.
9Mineurs
L'application n'est pas destinée aux moins de 16 ans. Si nous découvrons des données d'un mineur < 16 ans sans consentement parental, nous les supprimons immédiatement.
10Modifications
Changements significatifs notifiés par push in-app ou email. Consultez régulièrement cette page (lien dans Paramètres).
Questions ? → confidentialite@terraddict.app ou via le chat support in-app.
Merci de votre confiance au sein de la communauté TerrAddict !